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Suporte Anjo Avançado

R$360,00 R$280,00

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Descrição do produto

Serviço de assinatura. Prestação de serviços e cobranças no valor desta oferta mensalmente. O primeiro boleto é gerado na finalização desta compra, os subsequentes são enviados automaticamente por e-mail até 5 dias antes do vencimento, para seu maior conforto e comodidade.

Benefícios

  • Abertura automática de chamados 24 horas por dia por meio de
    • e-mail a suporte@chagbrasil.com,
    • pelo telefone (48) 4042-0222
    • canal de relacionamento CHAG.com.VC,
    • Mensagem privada pela nossa fanpage do facebook http://fb.com/chagsolucoes
    • Mensagem privada pelo Twitter em nosso perfil http://twitter.com/chagbrasil
  • Primeira resposta a chamados em até 48 horas;
  • Até 4 solicitações por mês para auxílio nas atualizações de conteúdo (editoração gráfica, incluindo imagens do slider para clientes com assinatura de site, sem produção de conteúdo);
  • Cobertura às demandas provenientes de possíveis problemas técnicos ou de desenvolvimento.

Não estão contemplados

  • Serviço de assinatura de site profissional;
  • Agenda do Google integrada ao site;
  • Integração com formulários do Google Drive;
  • Site integrado com vídeos (Youtube, Vimeo e Sambatech);
  • Recurso avançados (instalação e configuração de módulos/plugins);
  • Configuração avançada de cache no site;
  • Integração com meios de pagamento PayPal e PagSeguro;
  • Gestão de produtos/serviços com controle de estoque online (módulo e-commerce);
  • Gestão de alunos, cursos e conteúdos (módulo EAD);
  • Função sempre no ar (Cache Avançado);
  • Certificado Digital de Segurança TLS/SSL (cadeado fechado); acesso a FTP;
  • Acesso livre aos cursos online da academia CHAG;
  • Reuniões via web conferência; reuniões presenciais;  
  • Visitas técnicas;
  • Atendimento por WhatsApp ou qualquer outro meio de comunicação pessoal diretamente com algum colaborador (também chamado de anjo da guarda) da CHAG.

A assinatura de serviço de suporte anjo avançado é um serviço adicional a qualquer outro serviço prestado pela CHAG Soluções Web. Neste caso, a assinatura de serviço ou serviço avulso já prestado, receberá um aditivo no valor descrito na oferta do suporte anjo avançado.

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